随着社会的发展，商场保洁工作面临着越来越多的挑战。为了应对这些挑战，保洁公司应该加强与商场的合作，了解商场的运营情况和需求，及时调整服务内容和服务方式。此外，保洁公司还应加强对员工的培训，提高其技能和服务意识，增强公司的整体竞争力。同时，保洁公司还应该引进的清洁设备和技术，提高工作效率和质量。后，保洁公司还应该注重环保和健康，选择环保、安全的清洁产品，保障员工和消费者的权益。通过以上措施，保洁公司可以更好地应对新的清洁挑战，提供更高质量的服务，赢得客户的信任和支持。
保洁公司需要根据不断变化的市场需求和清洁挑战，不断更新自身的清洁技术和服务模式。例如，针对空气污染、PM2.5等新型清洁问题，可以引入空气净化器等设备；针对电子垃圾等新兴废物处理难题，可以开展化的垃圾分类和回收服务；在大数据时代，还可以通过智能化清洁管理系统，提和质量，并实现精细化管理。总之，保洁公司需要不断地进行技术创新和业务拓展，以适应市场的快速变化和客户的新需求。
商场保洁公司应对突发事件和紧急情况的策略如下：
1.建立应急预案体系。识别可能面临的各类突发情况，并针对这些情况进行风险评估，制定相应的处理措施、责任人员安排与处置流程等解决方案。这一过程需要公司的所有员工共同参与，以确保每个人都知道自己在遇到特定事件时应采取的行动步骤。同时要保持对新技术和新方法的信息更新，以适应日益复杂的局面。
2.对已有的清洁服务进行检查和维护。包括设备的检查（如扫地机器人是否正常运行）、化学品的存放和使用规范以及现场管理标准等内容都要进行定期的检查维护，确保在关键时刻能正常投入使用。此外,对于临时增加的工作量也要有足够的资源来满足需求，比如备用的清洗设备和化学品等。
3.加强员工的培训和教育。这不仅涉及到基本的操作技能，还包括安全意识的培养和对特殊事件的响应能力培养等方面。例如面对突发的疫情或火灾时应该如何快速有效地做出反应和处理；还有相关的法律法规的学习也是必要的，这样可以避免无意间的违规行为带来的法律麻烦。另外要在日常工作中强化团队协作精神的建设,对于提高服务质量也有很大的帮助。4.要持续关注行业动态和研究新的技术应用.如配送药品设备的应用、智能垃圾回收系统等等新技术的应用将对提升效率和服务质量产生积极影响。以上建议仅供参考，需要根据实际情况去实施调整和完善。
总之，商场应加强对各种风险的预防和控制力度，增强全员的风险意识和防范观念，做好各项保障工作，以保证顾客的安全及舒适的环境卫生环境氛围。。
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