商场保洁公司进行风险评估和管理的策略可以包括以下几个方面：
1.**识别潜在的风险因素**。这需要细致地了解工作流程，特别关注可能存在风险的环节如高空清洁、化学品使用等。同时也要对员工的安全意识进行培训和提高他们的应对能力。
2.**制定并执行安全操作规程**。这些规定应涵盖工作的各个方面，确保所有工作人员知道如何正确且安全的完成工作任务。对于高危险项目，比如清理摩天楼玻璃幕墙或是处理化学洗涤剂等等,要尤其重视并有专门的人员负责监督实施。
3.**定期检查和维护设备设施**，保证其始终处于良好状态。老旧的器材往往意味着更高的安全隐患，因此及时更新设备和维修是降低风险的重要手段。4.建立完善的人力资源管理和训练制度，持续提高员工的技能和素质，增强他们面对各种工作环境的能力。通过保险等方式减轻因意外事件造成的损失。
5.做好日常的应急预案演练,通过模拟突发状况，让人员熟悉应对方法以提升实际效果。
6.严格遵守当地的劳动法规在管理过程中必须遵循相关的法律法规以确保自身的合规性。整体上来说，一个负责任的的商场保洁公司在风险管理方面会注重细节，尊重所有的法律要求，同时也致力于创建一个安全的工作环境，这对于保障职工的健康与安全以及维护公司的声誉都是至关重要的。。
7．积极配合或相关机构的监管及审查。保持透明度不仅有助于树立良好的公众形象，还能帮助发现并及时纠正任何违规行为。
8后也是的就是反馈优化：根据每次出现的突发事件的处理情况及时的总结经验教训，不断的改进和完善现有的方案计划从而减少类似的问题发生。总之在风险管理中合理的运用上述措施将会有效的预防和控制风险的发生或将事故发生的概率降到化。
注意具体的方法应根据实际情况灵活调整应用哦~

商场保洁公司与客户建立合作关系，可以参考以下建议：
1.**了解客户需求**：在接触新客户时首先要明确对方的需求是什么。这样能针对性地提供合适的服务方案。2.**展示**:公司人员需确保对公司的清洁服务有充分理解，并能向潜在客户提供详细说明。通过介绍的工作流程、丰富的经验以及熟练的员工，来展现公司在本领域的实力和性。3.**良好的沟通技巧**:用心聆听客户的意见和反馈，并及时作出回应4.**提供服务**:在初次合作期间,公司提供的是试用期体验服务,要抓住这个机会让顾客了解到公司服务的优势之处5**.主动回访与维护**:一旦签署合同，并非意味着就可以高枕无忧了。定期的回访和质量监控能够显示出我们的用心程度，也是维持客户关系的一种方式6.**合理报价并保证利润空间**:合理的价格有助于保持稳定的业务关系，但也要注意不要损害服务质量同时也不能做亏本的生意7.**拓宽宣传渠道**:利用社交媒体平台或者口碑相传提高品牌度，吸引更多的8.**诚实守信取信于人且自身诚信为本**:以诚待客才能赢得信誉，讲信用易于接近和信任。只有建立在相互信赖的基础上，才有可能建立起长期的合作伙伴关系
综合考虑上述方面，选择合适的策略并在实践中逐步优化，是提升商场保洁公司和客户之间关系的有效途径。

商场保洁公司的人员培训和管理是确保清洁服务质量的关键因素。首先，新员工需要接受的入职培训，包括清洁工具和设备的使用、清洁方法和技术、安全规定等。其次，定期进行技能培训，提升员工的水平和服务质量。此外，还应制定明确的工作流程和规范，以及严格的考勤制度和奖惩机制，确保员工按时按质完成工作任务，并保持良好的工作态度和职业道德。同时，通过激励机制激发员工的工作积极性和创新精神，进一步提高清洁服务的质量和效率。